Kommunikation

„Ein paar Worte von Mensch zu Mensch sind das einfachste und sicherste Verständigungsmittel“, heißt es bei Loriot.

Jede und jeder von uns kommuniziert den ganzen Tag - gewollt und ungewollt - mit einer Vielzahl von anderen Menschen. Warum fühlen wir uns von einigen sofort verstanden, während andere uns abweisend oder unfreundlich vorkommen? Wie wir in spontane Gesprächssituationen hineingehen, bestimmen wir selbst; wie wir wieder herauskommen, auch!

Eine gelingende Kommunikation erleichtert Arbeit und Alltag, und das ist effizient erlernbar und macht möglicherweise sogar Spaß.